Våra tjänster

Support för Smarta hem

Kundbetyg, 4.8 stjärnor av 5.
från 499 kr/h*

Våra tekniker hjälper dig installera och konfigurera dina nya Smarta hem-enheter, på plats i ditt hem. Bli en av TechBuddys 100,000+ nöjda kunder och få hjälp med ditt Smarta hem idag.

Boka enkelt online eller genom att ringa oss på 010-17 77 307.

*Med RUT. Utan RUT: 998 kr/h.
Grön check ikon
Hjälp alla dagar 8-21
Grön check ikon
100,000+ nöjda kunder
Grön check ikon
Få hjälp nu, betala senare

Vi älskar teknik, och vi kan få dig att älska det också.

Våra teknikexperter, "Buddies", hjälper dig komma igång med och felsöka tekniken i ditt hem. Allt för att teknik ska bli tillgängligt och roligt för alla.

Boka en Buddy

Populära Smarta hem-tjänster

Våra tekniker älskar Smarta hem-enheter, och ofta är deras egna hem fyllda med smarta lampor, rullgardiner eller högtalare. Våra vanligaste Smarta hem-relaterade uppdrag är:

Installera enheter

När du skaffar nya smarta hem-eneheter installerar vi och ansluter dem åt dig.

fr. 499 kr/h inkl. RUT
Boka hjälp
Rosa pil

Installera hub

Vi installerar ett smart hem-hub och aansluter alla andra enheter du har till den.

fr. 499 kr/h inkl. RUT
Boka hjälp
Rosa pil

Rådgivning

Vi tittar på din nuvarande set up, gör en behovsanalys och kommer med förslag på förbättringsmöjligheter.

fr. 499 kr/h inkl. RUT
Boka hjälp
Rosa pil

Felsökning av Smart hem

När du upplever problem med dina smarta hem-enheter kommer vi ut till dig på plats och felsöker enheterna och ditt nätverk och löser problemet.

fr. 499 kr/h inkl. RUT
Boka hjälp
Rosa pil

Fördelen med TechBuddy

Vi är här för att hjälpa dig att få ut så mycket som möjligt av dina tekniska prylar. Det är viktigaste för oss är att du känner dig nöjd med din upplevelse.

TechBuddy grön checkmark
Hjälp inom 2-48h
TechBuddy grön checkmark
Experter inom teknik
TechBuddy grön checkmark
RUT-avdrag gäller
TechBuddy grön checkmark
4.8 av 5 i kundbetyg

100,000+

nöjda kunder.

4.8 av 5

i kundbetyg.

100+

tekniker i hela Sverige.

Hur fungerar TechBuddy?

Vi har gjort det så enkelt som möjligt för dig att boka en TechBuddy.

Familj som bokar en TechBuddy

1. Boka besöket

Boka ditt besök online eller på 010-17 77 307. Välj vad du behöver hjälp med samt när och var.

En tekniker på en moped

2. Tekniker påväg

En TechBuddy kommer att ringa upp dig för att stämma av kring problem och plats.

Besöket utförs

3. Hjälpen är här!

TechBuddyn är på plats hos dig på utsatt tid, redo att hjälpa till. Du betalar med faktura efter besöket.

Vi värnar om våra kunders- och Buddies hälsa.

Med anledning av COVID-19 har vi på TechBuddy upprättat riktlinjer för våra Buddies inför och under hembesöken, utifrån Folkhälsomyndighetens rekommendationer.

Bland annat bär våra tekniker mask, använder handsprit och håller avstånd under hela besöket.

Teknikhjälp på videosamtal

En hjälpande hand på distans

Vi erbjuder även support på distans via videosamtal. Perfekt för mindre problem och när du behöver snabba råd från en tekniker. Pris från 199 kr/halvtimme.

Pris från 199 kr/halvtimme
Grön checkmark ikon
Hjälp inom 24 timmar
Grön checkmark ikon
Boka distanssupport

Vanliga frågor

Har du frågor? Vi har svar. Om du inte hittar det du letar efter är du varmt välkommen att kontakta oss.

Boka TechBuddy

Vilka dagar och tider kan ni hjälpa mig?

Våra Buddies kan hjälpa dig alla dagar i veckan mellan 8-21. Du, tillsammans med din Buddy, väljer exakt tid och datum för ditt besök efter din bokning. Vår kundtjänst har öppet 10-17 på vardagar (helgstängt).

Hur bokar jag en TechBuddy?

Du kan boka en TechBuddy på två olika sätt: På vår hemsida eller över telefon (010-17 77 307).

Hur lång tid tar det innan jag får hjälp?

Vi har som servicelöfte och ambition att hjälpa alla våra kunder inom 48h. Vill du istället boka in ett besök längre fram i tiden går detta självklart också. Den TechBuddy som tar på sig just ditt uppdrag kommer att ringa upp dig och ni bestämmer tillsammans en tid som passar för besöket, så du behöver aldrig sitta hemma och vänta på att någon ska dyka upp.

Läs mer om Smarta hem

Vad betyder egentligen ett Smart hem?

Definitionen av ett smart hem är att man har elektroniska apparater hemma som är uppkopplade motett nätverk och kan kontrolleras med exempelvis din smartphone, röstassistent, sensorer eller en specifik fjärrkontroll. Ett smart hem är uppbyggd av så kallade ”automatiseringar”, fördefinierade scenarier som automatiskt startar på ett visst kommando eller i bakgrunden. Exempel är att ha rörelsesensorer i köket som automatiskt säger åt dina lampor i köket att tändas och släckas baserat på om någon är där eller att högtalaren i sovrummet automatiskt sätter igång radion efter du stängt av alarmet på mobilen.

Vad är syftet med ett smart hem?

Syftet med ett smart hem är att med enkla kommandon eller med automatisering se till att underlätta vardagen för användaren. Det kan handla om att all belysning släcks ner när du går hemifrån, att dina uppkopplade högtalare börjar spela samma musik hemma med ett röstkommando eller att temperaturen automatiskt justeras utifrån vilken tid på dygnet det är.

Om TechBuddy

TechBuddy grundades 2016 i Sverige och är idag ett av Europas ledande företag för teknisk support. Tack vare vårt community med tekniker kan vi erbjuda kunder i hela Sverige support på dator, internet, TV och mycket mer.

Frågor? Ring oss på 010-17 77 307.