.png)
Köp presentkort på teknisk support
Har du en förälder som hade behövt en tekniker i julklapp? Eller letar du efter en sista-minuten-julklapp till dina anställda? Visa omtanke och köp ett digitalt presentkort hos TechBuddy.
Så funkar det
Vi har gjort det så enkelt som möjligt för dig att ge bort ett presentkort hos TechBuddy.
1. Köp presentkortet
Beställ ett eller flera digitala presentkort här ovan. Betala direkt med Swish eller bankkort.
2. Ge bort presentkortet
Du kan välja att maila presentkortet eller skriva ut en PDF. Den du ger presentkortet till bokar en TechBuddy som vanligt, online eller på telefon.
3. Hjälpen är här!
När tjänsten är utförd skickar vi en faktura som betalas online med presentkortet.
Vad hjälper TechBuddy med?
Våra tekniker kan hjälpa till med det allra mesta kopplat till tekniken hemma. Här är tre vanliga problem vi ofta hjälper våra kunder med.
Problem vid videosamtal
Åke vill videochatta med sin dotter och sina barnbarn, som bor en bit ifrån honom. Han har en surfplatta, men förstår inte hur han kopplar upp den mot internet eller hur det fungerar.
Teknikern går igenom och förklarar pedagogiskt för Åke hur videosamtal fungerar, och hur han kopplar upp sig mot internet. Han visar Åke allt han gör, så att Åke i framtiden kan göra det själv.
TV som ska väggmonteras
Julian har köpt en ny TV, som han vll montera på väggen i sitt vardagsrum. Han är dock osäker på vilken väggtyp han har, och hur han ska göra när han är själv.
Teknikern tar hänsyn till väggtypen när han tar med verktyg till uppdraget. Han måttar och monterar TV:n på väggen, antingen tillsammans med Julian eller med en till tekniker som hjälp.
Dåligt WiFi hemma
Helena har WiFi hemma som fungerar bra i vardagsrummet, men så fort hon går in i sovrummet tappar hon uppkoppling, trots att routern inte är långt bort.
Teknikern tar hänsyn till Helenas planlösning när han optimerar WiFi:t, och tittar bland annat på hur routern är placerad och väggtyperna. Efter besöket har Helena längre räckvidd på sitt WiFi och har fått förbättringsförslag.
Fördelen med TechBuddy
Vi är här för att hjälpa dig att få ut så mycket som möjligt av dina tekniska prylar. Det är viktigaste för oss är att du känner dig nöjd med din upplevelse.
* I vissa mindre tätorter långt ifrån större städer är inställelsetiden till bokad Buddy 72-168h.
För att värna om din och våra Buddies hälsa kan vi komma att bära mask och hålla avstånd under hembesök.
Vanliga frågor om presentkort
Har du frågor? Vi har svar. Om du inte hittar det du letar efter är du varmt välkommen att kontakta oss.
Vad är en rimlig summa att ge bort?
Vårt timpris är 499 SEK, och därefter 124.75 kr/15 min (med RUT). För att den lycklige ska få ut så mycket som möjligt av presentkortet rekommenderar vi att ge bort ett presentkort på minst 499 SEK.
Hur länge gäller presentkortet?
Presentkortet gäller 1 år från beställningsdagen.
Vem samarbetar ni med?
Vi samarbetar med Smarta Presentkort för förmedlingen av presentkort.
Vilka tjänster kan presentkortet användas på?
Presentkortet går att använda på alla våra tjänster.
Hur levereras presentkortet?
Du kommer att få ett mail med presentkortet (till den mail du angett när du köper presentkortet).
Hur går det till med RUT-avdraget?
Det går att använda RUT-avdraget tillsammans med presentkortet. Ansökan om RUT-avdrag görs efter att presentkortet löses in.
Jag har ett presentkort, var löser jag in det?
Du löser in presentkoret på techbuddy.se/presentkort-inlosen.
Om TechBuddy
TechBuddy grundades 2016 i Sverige och är idag ett av Europas ledande företag för teknisk support. Tack vare vårt community med tekniker kan vi erbjuda kunder i hela Sverige support på dator, internet, TV och mycket mer. Läs mer om TechBuddy.
