Nyhet!
ExpressBuddy - tekniksupport inom 2 timmar i Stockholm & Malmö. Läs mer.
Support på router och nätverk ikon

WiFi, Router & Nätverk

Att kunna koppla upp sig på nätet hemma är en nödvändighet för de allra flesta av oss idag. Många produkter i hemmet är beroende av en internetuppkoppling. TechBuddy hjälper dig installera en ny router när du skaffa nytt bredband, löser strul med routern och ansluter andra teknikprylar till ditt WiFi. Vi erbjuder olika typer av support för din router och nätverk.  

Njut av internet i alla rum hemma.

Våra tekniker, även kallade Buddies, har stor erfarenhet av nätverk, WiFi och routers. Några vanliga router- och nätverksrelaterade uppdrag är:

Grön checkmark ikon
Installera en ny router
Grön checkmark ikon
Förbättra ditt WiFis räckvidd och signalstyrka
Grön checkmark ikon
Installera repeaters, mesh-system och accesspunkter
Grön checkmark ikon
Felsöka nätverk som inte fungerar
Grön checkmark ikon
Behovsanalys på nuvarande set up
Pris: fr. 499:-/timme (med RUT-avdrag)
En TechBuddy med en router.

Redo att boka?

Välj ett av våra färdiga paket med fasta priser eller boka support till ett förmånligt timpris.

Router ikon rosa.

Installera router

599
kr
inkl. RUT

Köpt en ny router men känner dig osäker på hur du installerar den? En tekniker hjälper dig. Allt som krävs är att du har en router på plats.

Grön Checkmark
Installation: Vi installerar router på optimal plats i ditt hem
Grön Checkmark
Nödvändiga konfigurationer: Konfigurering av nätverksnamn, lösenord och brandvägg.
Grön Checkmark
Uppkopplade enheter: Ansluta alla dina enheter till WiFit
Grön Checkmark
Bekymmersfri surfing: Kryptering av trådlösa anslutningar
Utan RUT: 1198 SEK
Router ikon rosa med gul stjärna

Förbättra WiFi hemma

899
kr
inkl. RUT

Se till att WiFit fungerar i alla rum i ditt hem. En tekniker placerar din router på en optimal plats och mäter nätverkshastigheten i alla rum. Allt som krävs är att du har en router på plats.

Grön Checkmark
WiFi överallt: Optimera ditt WiFi så att det når alla rum i ditt hem
Grön Checkmark
Need for speed: Mäta nätverkshastigheter i alla rum
Grön Checkmark
Uppkopplade enheter: Ansluta alla dina enheter till WiFit
Grön Checkmark
Behovsanalys: De bästa rekommendationerna för att ta ditt WiFi hemma till nästa nivå
Utan RUT: 1198 SEK

Distanssupport

199
kr/halvtimme
Därefter 99:50 kr/15 min

Boka support på distans till ett timpris för övriga problem med WiFi, nätverk och internet.

Grön Checkmark
Expertrådgivning
Grön Checkmark
Hjälp inom 24 timmar
Grön Checkmark
Perfekt för mindre problem

Support på plats

499
kr/h
inkl. RUT. Därefter 124,5kr per 15 min.

Boka support på plats till ett timpris för övriga problem med WiFi, nätverk och internet.

Grön Checkmark
Tekniker i hela landet
Grön Checkmark
Hjälp inom 2-48h
Grön Checkmark
Ta hjälp med flera saker samtidigt
Utan RUT: 998 kr/h därefter 249,5 kr/15 min

70 000+

utförda uppdrag.

4.8 av 5

i kundbetyg.

100+

tekniker i hela Sverige.

Hur fungerar TechBuddy?

Vi har gjort det så enkelt som möjligt för dig att boka en TechBuddy.

1. Boka besöket

Boka ditt besök online eller på 010-17 77 307. Välj vad du behöver hjälp med samt var och när.

2. Tekniker påväg

En TechBuddy kommer att ringa upp dig för att stämma av kring problem och plats.

Besöket utförs

3. Hjälpen är här!

TechBuddyn på plats hos dig på utsatt tid, redo att hjälpa till. Du betalar med faktura efter besöket.

Vi värnar om våra kunders- och Buddies hälsa.

Med anledning av coronavirusets utveckling har vi på TechBuddy upprättat riktlinjer för våra Buddies inför och under hembesöken, utifrån Folkhälsomyndighetens rekommendationer.

Bland annat bär våra tekniker mask, använder handsprit och håller avstånd under hela uppdraget.

Läs mer om router och nätverk

Vi ger support på routers och nätverk från alla leverantörer

TechBuddy ger support på alla routrar och nätverk från olika leverantörer. Våra tekniker har lång bakgrund och känner till de allra flesta. Bland annat ger vi support på:

  • Comhem
  • Boxer
  • Telia
  • A3
  • Bahnhof

Vad är ett datornätverk?

En datornätverk består av ett modem, router och ett antal olika enheter. Kommunikationen de har kallas då för ett nätverk. Det finns olika typer av nätverk, de viktigaste är lokalt nätverk och globalt nätverk.

  • Det lokala nätverket består av alla enheter som du har uppkopplad till modemet. Det lokala nätverket består då av enheterna du har hemma.
  • Det globala nätverket består av miljontals olika datorer som är sammankopplade runtom i världen, och det är genom den här nätverket du får Internet.

Vad är en router?

En router är en liten låda med antenner som gör att du får trådlöst nätverk hemma exempelvis. Genom routern kan du ändra namn och lösenord på nätverket, du kan även ställa in en så kallad föräldrakontroll för att kunna hålla koll på hur dina barn surfar och blockera sidor du tycker är olämpliga. Under de senaste åren har routern utvecklats, både inom säkerhet och signalstyrka.

Router och repeater.
Router och repeater.
Mesh-nätverk.
Mesh-nätverk.

Vad är mesh-nätverk, accesspunkter och repeaters?

Mesh, repeaters och accesspunkter är alla sätt att förlänga räckvidden på ditt nätverk. På så sätt har du bästa möjliga täckning i alla rum i lägenheten eller huset. Med ett mesh-nätverk förbättras hastigheten och räckvidden då flera små routrar placeras ut i ditt hem och bildar ett stort nätverk av routrar. Din enhet kan då sömlöst välja den bästa routern beroende på var du är. Det är någorlunda enkelt att sätta upp ett eget mesh-nätverk, men många väljer att ta hjälp av TechBuddy för detta jobb.

En accesspunkt är egentligen bara en till antenn som skickar ut WiFi-signalen. Den är trådbunden och kopplas in i routern. Är man ett fan av kabeldragning är accespunkter ett bra alternativ för att enkelt förbättra WiFi-täckningen.

Om du hellre slipper kablar är en repeater ett bra val. Det är i princip en trådlös accespunkt som tar emot och skickar vidare trådlösa signaler. Det viktigaste med repeaters är att placera den på en optimal plats - ungefär mittemellan där du ska använda ditt WiFi och routern.

Olika typer av trådlösa nätverk

I många moderna routrar så finns det 2 olika “band” som kallas dualband. En på 2.4GHz och den andra på 5GHz. Skillnaden är att 2.4GHz bandet inte är lika snabbt som 5GHz men det penetrerar väggar och täcker en större volym. 5GHz bandet har högre hastighet men täcker inte en lika stor volym som 2.4GHz. En rekommendation är att ha alla enheter som streamar eller liknande, uppkopplade till 5GHz bandet, för den bästa upplevelsen.

Vanliga frågor

Har du frågor? Vi har svar. Om du inte hittar det du letar efter är du varmt välkommen att kontakta oss.

Boka TechBuddy

Vilka dagar och tider kan ni hjälpa mig?

Våra Buddies kan hjälpa dig alla dagar i veckan mellan 8-21. Du, tillsammans med din Buddy, väljer exakt tid och datum för ditt besök efter din bokning. Vår kundtjänst har på grund av rådande omständigheter tillfälligt öppet 10-17 på vardagar (12-13 lunchstängt).

Hur bokar jag en TechBuddy?

Du kan boka en TechBuddy på två olika sätt: Via vår hemsida eller via telefon (010-17 77 307).

Kostar mitt uppdrag extra på kvällar och helger?

Nej, priset är detsamma (499 kr/h med RUT-avdrag) oavsett vilken tid på dygnet du får hjälp.

Hur betalar jag?

När besöket är utfört kommer vi skicka en faktura till dig via brev. Om du vill ha din faktura till din e-mail, kontakta oss på support@techbuddy.se så ser vi till att den hamnar rätt.