Vi hjälper dig med
din TV.
ditt internet.
din skrivare.
din dator.
Glöm långa köer till telefonsupport - vi hjälper dig med din teknik på plats. Oavsett tillverkare eller produkt.
Hur fungerar TechBuddy?
Att be om hjälp ska inte vara svårt. Därför har vi gjort det så enkelt som möjligt att boka en TechBuddy.
1. Boka besök.
Boka ditt besök online. Välj kategori, adress och när du vill ha hjälp. Du kan också boka ett besök genom att ringa oss på 010 - 177 73 07.
2. Tekniker påväg.
När bokningen är lagd kommer en Buddy ringa upp dig för att stämma av kring datum och tid för besök.
3. Hjälpen är här!
Buddyn hjälper dig på plats eller via telefon. Du betalar med faktura efter besöket och har en 100% nöjd-kund-garanti.
Vi värnar om våra kunders- och Buddies hälsa.
Med anledning av COVID-19 har vi på TechBuddy upprättat riktlinjer för våra Buddies inför och under hembesöken, utifrån Folkhälsomyndighetens rekommendationer.
Bland annat bär våra tekniker mask, använder handsprit och håller avstånd under hela besöket.
Vad kostar TechBuddy?
Vi erbjuder teknikhjälp i hemmet, på distans eller på kontoret. Självklart gäller RUT-avdrag på våra tjänster i hemmet.
I hemmet
På distans
För företag
Fördelen med TechBuddy
Vi är här för att hjälpa dig att få ut så mycket som möjligt av dina tekniska prylar. Det är viktigaste för oss är att du känner dig nöjd med din upplevelse.
100,000+
nöjda kunder.
4.8 av 5
i kundbetyg.
100+
tekniker i hela Sverige.
100% nöjda kunder!
Som en trygghet för dig som använder TechBuddys tjänster har vi en 100% nöjd-kund-garanti. Det innebär att om vi inte gjort allt som står i vår makt för att göra dig nöjd och avhjälpa ditt problem fakturerar vi inte för besöket.
Över 100,000 nöjda kunder
Vi har hjälpt över 100,000 kunder med deras teknik. Det är vi stolta över!
Stolt samarbetspartner till
Vanliga frågor
Har du frågor? Vi har svar. Om du inte hittar det du letar efter är du varmt välkommen att kontakta oss.
Vilka dagar och tider kan ni hjälpa mig?
Våra Buddies kan hjälpa dig alla dagar i veckan mellan 8-21. Du, tillsammans med din Buddy, väljer exakt tid och datum för ditt besök efter din bokning. Vår kundtjänst har på grund av rådande omständigheter tillfälligt öppet 10-17 på vardagar (12-13 lunchstängt).
Hur bokar jag en TechBuddy?
Du kan boka en Buddy online eller genom att ringa vår kundtjänst på 010 - 17 77 207. Vår kundtjänst har öppet vardagar 10-17.
Kostar mitt besök extra på kvällar och helger?
Nej, priset är detsamma oavsett vilken tid på dygnet du får hjälp.
Hur betalar jag?
När besöket är utfört kommer vi skicka en faktura till dig via brev. Om du vill ha din faktura till din e-mail, kontakta oss på support@techbuddy.se så ser vi till att den hamnar rätt.
Om TechBuddy
TechBuddy grundades 2016 i Sverige och är idag ett av Europas ledande företag för teknisk support. Tack vare vårt community med tekniker kan vi erbjuda kunder i hela Sverige support på dator, internet, TV och mycket mer.
