Vi får din teknik att fungera!

TechBuddy är ingen vanlig IT-support. Vi hjälper dig var behovet uppstår - i hemmet, på kontoret eller på distans. Oavsett märke eller produkt.

Hur TechBuddy fungerar

Att be om hjälp ska inte vara svårt. Därför har vi gjort det så enkelt som möjligt att boka en TechBuddy - du bokar din tekniker och betalar med faktura när besöket är utfört.

Boka besöket

1. Boka besöket

Boka ditt besök. Beskriv ditt problem, ange din adress och välj tid och datum.
Välj en tid som passar dig

2. Välj tid som passar dig

En TechBuddy ringer upp dig och bokar tiden för besöket.
Uppdrag utförs

3. Uppdrag utförs

Samma TechBuddy kommer hem till dig och löser problemet. Du betalar senare med faktura.
Uppdrag utförs

4. Njut!

Du kan vara lugn - våra tekniker är försäkrade och vi har nöjd-kund-garanti för dig som kund.

Få hjälp på en gång!

I vår chatt kan en tekniker ge dig en snabb videokonsultation & hjälpa dig lösa eller identifiera mindre problem. Helt gratis!
Öppet: vardagar 10-15 (Lunchstängt 12-13)

Hur gör jag? ↓

1. Klicka på knappen nedan, 'Starta chatt nu', så dyker ett chattfönster upp.
2. Beskriv kortfattat i chatten vad du behöver hjälp med och att du önskar ett videosamtal med en tekniker.
3. När teknikern är redo för videochatten får du en förfrågan att ansluta till videochatt.
P.S.! Kom ihåg att tillåta chatten att använda din mikrofon.

Starta chatt med tekniker

Vad kan vi hjälpa dig med?

När vi säger att vi hjälper dig med allt som har med teknik att göra, menar vi det.

Vad kan vi hjälpa dig med?

Datorer & Tillbehör
Mobil & Surfplatta
TV & Media
Router & Nätverk
Smarta Hemmet
Ljudsystem
Säkerhet & Backup

Vi värnar om våra kunders och Buddies hälsa.

Med anledning av coronavirusets (COVID-19) utveckling har vi på TechBuddy vidtagit försiktighetsåtgärder. Vi har bland annat upprättat speciella riktlinjer för våra Buddies inför och under hembesöken, utifrån Folkhälsomyndighetens rekommendationer.

Mer information
En TechBuddy hjälper företagskund.

Fokusera på er expertis - vi löser tekniken.

För små för intern IT-avdelning? För stora för att hantera all teknik själva? Outsourca era tekniska problem till TechBuddy.

TEKNIKHJÄLP FÖR FÖRETAG
techbuddy business
100% nöjda kunder

100% nöjda kunder!

Som en trygghet för dig som använder TechBuddys tjänster har vi en 100% nöjd-kund-garanti. Det innebär att om vi inte gjort allt som står i vår makt för att göra dig nöjd och avhjälpa ditt problem fakturerar vi inte för uppdraget.

Läs mer

Vad kostar TechBuddy?

Vi erbjuder teknikhjälp i hemmet, på distans eller på kontoret. Självklart gäller RUT-avdrag på våra tjänster!

I hemmet

fr.
399
kr
fr. 399 kr
Med RUT-avdrag. Därefter 99.75 kr/15 min
Grön Checkmark
Expertrådgivning
Grön Checkmark
Hjälp när du vill
Grön Checkmark
Vi kommer hem till dig
Grön Checkmark
En timme löser 80% av alla problem
BOKA

På distans

199 kr
per halvtimme
199
kr
/halvtimme
Därefter 99:50 kr/15 min
Expertrådgivning
Grön Checkmark
Hjälp inom 24 timmar
Grön Checkmark
När du vill
Grön Checkmark
Perfekt när tekniken strular hemma
BOKA

För företag

799 kr/h
ex moms
fr.
799
kr/h
Vi erbjuder flera olika paket och lösningar.
Grön Checkmark
Expertrådgivning
Grön Checkmark
Support på plats 3-10 timmar
Grön Checkmark
Hjälp inom 48 timmar
Grön Checkmark
Obegränsad telefonsupport
LÄS MER
I hemmet utan RUT: 798 kr/h därefter 199,5 kr/15 min

Över 60 000+ hjälpta kunder

Vi har utfört över 60 000 uppdrag, och våra kunder betygsätter oss 4.8 av 5. Det är vi stolta över!

Nöjd kund 1
Nöjd kund 2
Nöjd kund 4
Nöjd kund 3
Nöjd kund 5
En nöjd TechBuddy-kund
Britt
"Ni erbjuder en fantastisk tjänst som jag har väntat på i 20 år! Ert upplägg för hur ni jobbar med Buddies är smidigt, säkert och pålitligt."
Stefan
"Otroligt nöjd med TechBuddy och deras service. Tack för att ni hjälpte mig med min dator när jag behövde det som mest!"
Sabina
"Teknikern var helt perfekt. Engagerad, såg till att vi förstod tekniken och kollade upp att installationen fungerade som den skulle. Kunde inte vara mer nöjd!"
Nöjd kund 6
Nöjd kund 7
Nöjd kund 8
Nöjd kund 9
Nöjd kund 10
Läs eller lämna en recension på Google eller på Facebook.

Stolt samarbetspartner till

TeliaMicrosoftMicrosoftKjell & CompanyMediaMarktTele2ip onlyALSOALSO

Vanliga frågor

Har du frågor? Vi har svar. Om du inte hittar det du letar efter är du varmt välkommen att kontakta oss.

Vilka dagar och tider kan ni hjälpa mig?

Våra Buddies kan hjälpa dig alla dagar i veckan mellan 8-21. Du, tillsammans med din Buddy, väljer exakt tid och datum för ditt besök efter din bokning. Vår kundtjänst har på grund av rådande omständigheter tillfälligt öppet 10-17 på vardagar (12-13 lunchstängt).

Hur bokar jag en TechBuddy?

Du kan boka en TechBuddy på tre olika sätt: Via vår hemsida, via telefon (010 17 77 307) eller via vår app (App Store / Google Play).

Kostar mitt uppdrag extra på kvällar och helger?

Nej, priset är detsamma (399 kr/h med RUT-avdrag) oavsett vilken tid på dygnet du får hjälp.

Hur betalar jag?

När besöket är utfört kommer vi skicka en faktura till dig via brev. Om du vill ha din faktura till din e-mail, kontakta oss på support@techbuddy.se så ser vi till att den hamnar rätt.