Att be om hjälp ska inte vara svårt. Därför har vi gjort det så enkelt som möjligt att boka en TechBuddy - du bokar din tekniker och betalar med faktura när besöket är utfört.
Med anledning av coronavirusets utveckling har vi på TechBuddy upprättat riktlinjer för våra Buddies inför och under hembesöken, utifrån Folkhälsomyndighetens rekommendationer.
När vi säger att vi hjälper dig med allt som har med teknik att göra, menar vi det.
Vi erbjuder teknikhjälp i hemmet, på distans eller på kontoret. Självklart gäller RUT-avdrag på våra tjänster!
I vår chatt kan en tekniker ge dig en snabb videokonsultation & hjälpa dig lösa eller identifiera mindre problem. Helt gratis!
Öppet: vardagar 10-15 (Lunchstängt 12-13)
1. Klicka på knappen nedan, 'Starta chatt nu', så dyker ett chattfönster upp.
2. Beskriv kortfattat i chatten vad du behöver hjälp med och att du önskar ett videosamtal med en tekniker.
3. När teknikern är redo för videochatten får du en förfrågan att ansluta till videochatt.
P.S.! Kom ihåg att tillåta chatten att använda din mikrofon.
Som en trygghet för dig som använder TechBuddys tjänster har vi en 100% nöjd-kund-garanti. Det innebär att om vi inte gjort allt som står i vår makt för att göra dig nöjd och avhjälpa ditt problem fakturerar vi inte för uppdraget.
Vi har utfört över 70 000 uppdrag, och våra kunder betygsätter oss högt. Det är vi stolta över!
Har du frågor? Vi har svar. Om du inte hittar det du letar efter är du varmt välkommen att kontakta oss.
Våra Buddies kan hjälpa dig alla dagar i veckan mellan 8-21. Du, tillsammans med din Buddy, väljer exakt tid och datum för ditt besök efter din bokning. Vår kundtjänst har på grund av rådande omständigheter tillfälligt öppet 10-17 på vardagar (12-13 lunchstängt).
Du kan boka en TechBuddy på tre olika sätt: Via vår hemsida, via telefon (010 17 77 307) eller via vår app (App Store / Google Play).
Nej, priset är detsamma (499 kr/h med RUT-avdrag) oavsett vilken tid på dygnet du får hjälp.
När besöket är utfört kommer vi skicka en faktura till dig via brev. Om du vill ha din faktura till din e-mail, kontakta oss på support@techbuddy.se så ser vi till att den hamnar rätt.