TechBuddy hjälper gärna dig med din LG TV när du stöter på problem. De vanligaste problemen vi hjälper våra kunder med, kopplat till LG TV, är:
När din LG TV inte fungerar tar vi oss ut på plats och gör en generell felsökning. När vi hittat problemet ser vi till att lösa det.
Vi hjälper dig installera och komma igång med en ny LG TV. Vi kan även hjälpa dig koppla digitalbox till din LG TV.
Vi monterar din LG TV på väggen och ser till att allt blir rätt gjort. Vi tar med oss nödvändiga verktyg, beroende på din väggtyp. Läs mer.
Vi utför en kanalsökning på din LG TV på upp till 20 kanaler och konfigurerar viktiga funktioner.
Vi hjälper dig byta källa, eller source som det heter på engelska, på din LG TV.
Vi hjälper dig ansluta din LG TV till ditt nätverk hemma.
Vi löser ert IT-strul där det passar er. Vi erbjuder digital IT-support på distans då det behövs snabb hjälp utan att ses fysiskt. Men ibland krävs mer handgriplig hjälp. Då kommer vi ut till er arbetsplats och hjälper till oberoende av vad det är som inte fungerar som det ska.Det spelar heller ingen roll vilken IT-leverantör ni har på jobbet. Våra tekniker kan hantera det mesta.
*I vissa mindre tätorter långt ifrån större städer är inställelsetiden till bokad Buddy 72h-168h.
nöjda kunder.
i kundbetyg.
tekniker i hela Sverige.
Vi har gjort det så enkelt som möjligt för dig att boka en TechBuddy.
Boka ditt besök online. Välj vad du behöver hjälp med samt när och var. Du kan också boka genom att ringa oss på 010-17 77 307.
En TechBuddy kommer att ringa upp dig för att stämma av kring problem och plats.
TechBuddyn är på plats hos dig på utsatt tid, redo att hjälpa till. Du betalar med faktura efter besöket.
För att värna om din och våra Buddies hälsa kan vi komma att bära mask och hålla avstånd under hembesök.
Vi erbjuder även support på distans via videosamtal. Perfekt för mindre problem och när du behöver snabba råd från en tekniker.
Har du frågor? Vi har svar. Om du inte hittar det du letar efter är du varmt välkommen att kontakta oss.
Vi har som servicelöfte och ambition att hjälpa alla våra kunder inom 48h. Vill du istället boka in ett besök längre fram i tiden går detta självklart också. Den TechBuddy som tar på sig just ditt uppdrag kommer att ringa upp dig och ni bestämmer tillsammans en tid som passar för besöket, så du behöver aldrig sitta hemma och vänta på att någon ska dyka upp.
Våra Buddies kan hjälpa dig alla dagar i veckan mellan 8-21. Du, tillsammans med din Buddy, väljer exakt tid och datum för ditt besök efter din bokning. Vår kundtjänst har öppet 10-17 på vardagar (helgstängt).
Du kan boka en TechBuddy på två olika sätt: På vår hemsida eller över telefon (010-17 77 307).
Ett av de vanligaste problemen vi stöter på hos kunder med LG TV är att TV:n inte ansluter till nätverket hemma. Detta problemområde är våra tekniker experter på, och vi hjälper dig gärna felsöka din TV för att komma fram till lösningen. Andra problem som är vanliga är att olika Smart TV appar inte fungerar korrekt eller buffrar länge. Även detta kan vi felsöka och se om det ligger något i nätverksuppkopplingen. Vår Buddy förklarar självklart vad problemet är och hur du kan lösa det själv i framtiden.
Saknar du en kanal eller flera kanaler på din LG TV? Pröva göra en kanalsökning. Oftast hittar du hur du gör e kanalsökning under Meny/Inställningar på TV:n. Kanalsökning avhjälper oftast problem och det skadar inte att pröva. Hamnar kanalerna inte i önskad ordning, kan du rätta till det i efterhand.
TechBuddy grundades 2016 i Sverige och är idag ett av Europas ledande företag för teknisk support. Tack vare vårt community med tekniker kan vi erbjuda kunder i hela Sverige support på dator, internet, TV och mycket mer.
Läs mer om TechBuddy.