Kom igång med bredbandet med TechBuddy

Tillsammans kan TechBuddy och Bra Bredband erbjuda ännu fler möjligheten att få hjälp med sitt nya eller befintliga nätverk på plats i hemmet.

Boka en tekniker

Njut av nätverket som fungerar i varje hörn av ditt hem

Problem med WiFi-anslutningen och andra nätverksrelaterade problem är ett av de vanligaste problemen vi stöter på hemma hos kunder. Vi hjälper bland annat till med:

Grön checkmark ikon
Förbättring av WiFi-täckning- och signal
Grön checkmark ikon
Installation av ny router
Grön checkmark ikon
Felsökning när nätverket inte fungerar
Grön checkmark ikon
Komma igång med bredband
Pris: fr. 499kr/timme  i hemmet (med RUT-avdrag) och 199kr/halvtimme på distans

Hur fungerar TechBuddy?

Vi har gjort det så enkelt som möjligt för dig att boka en TechBuddy.

Familj som bokar en TechBuddy

1. Boka online

Boka ditt besök online. Välj kategori du behöver hjälp med och tid du vill ha hjälp.

En tekniker på en moped

2. Tekniker påväg

En TechBuddy kommer att ringa upp dig för att stämma av kring problem och plats.

Besöket utförs

3. Hjälp på plats

TechBuddyn på plats hos dig på utsatt tid, redo att hjälpa till. Du betalar med faktura efter besöket.

Fördelen med TechBuddy

Behöver ni IT-support snabbt och på distans? Vi erbjuder digital hjälp direkt. För mer komplexa problem, som med Smarta hemmet, Dator, TV och media, kommer våra tekniker direkt till er arbetsplats. Vi är oberoende av IT-leverantör och våra experter hanterar alla typer av IT-utmaningar. Snabb, flexibel och pålitlig IT-support, anpassad efter era behov!

*I vissa mindre tätorter långt ifrån större städer är inställelsetiden till bokad Buddy 72h-168h.

Bokad Buddy inom 2-48h*
Experter inom teknik
4.8 av 5 i kundbetyg
Vi värnar om våra kunders- och Buddies hälsa.

För att värna om din och våra Buddies hälsa kan vi komma att bära mask och hålla avstånd under hembesök.

En tekniker hjälper kund med sin laptop

Låt en tekniker installera ditt nya bredband.

Lägg din tid på andra saker samtidigt som vi tar hand om din teknik.

Boka TechBuddy
230,000+

nöjda kunder.

4.87 av 5

i kundbetyg.

1237+

tekniker i hela Sverige.

Vanliga frågor

Har du frågor? Vi har svar. Om du inte hittar det du letar efter är du varmt välkommen att kontakta oss.

Boka TechBuddy

Vilka dagar och tider kan ni hjälpa mig?

Våra Buddies kan hjälpa dig alla dagar i veckan mellan 8-21. Du, tillsammans med din Buddy, väljer exakt tid och datum för ditt besök efter din bokning. Vår kundtjänst har på grund av rådande omständigheter öppet 10-17 på vardagar (helgstängt).

Hur bokar jag en TechBuddy?

Du kan boka en TechBuddy på två olika sätt: Via vår hemsida, via telefon (010 17 77 307).

Kostar mitt uppdrag extra på kvällar och helger?

Nej, priset är detsamma (499 kr/h med RUT-avdrag) oavsett vilken tid på dygnet du får hjälp.

Hur betalar jag?

När besöket är utfört kommer vi skicka en faktura till dig via brev. Om du vill ha din faktura till din e-mail, kontakta oss på support@techbuddy.se så ser vi till att den hamnar rätt.