Våra tjänster
Tekniksupport vid flytt
En tekniker från TechBuddy ser till att du får upp och kommer igång med all teknik vid din flytt. Njut av WiFi som fungerar i alla rum, väggmonterad TV eller ljudsystem som spelar sömlöst. Boka hjälp idag och bli en av TechBuddys 100,000+ nöjda kunder.
Boka enkelt online eller genom att ringa oss på 010-17 77 307.
Vad kan vi hjälpa dig med?
Boka teknikerns besök till tillträdesdagen eller någon dag som passar dig. Se till att du har alla dina teknikprylar framme och redo, så sköter vi resten. Självklart kan du ta hjälp med flera saker under samma besök.
Montera din TV på vägg eller fot
Vi monterar din TV på väggen och ser till att allt blir rätt gjort. Vi tar med oss nödvändiga verktyg, beroende på din väggtyp. Läs mer.
Sätta upp routers/mesh-nätverk & optimera räckvidd
Få bra uppkoppling i hela huset - vi installerar mesh-nätverk, repeaters och andra produkter som förlänger räckvidd och signalstyrka på ditt WiFi.
Ansluta & sätta upp högtalare
Vi ansluter ljud- och videoutrustning och monterar alla medföljande högtalare.
Installera bredband
Om du har skaffat ett nytt bredband och/eller ny router hjälper vi dig konfigurera den och placera den på optimal plats i ditt hem.
Sätta upp & anslut Smart Hem-enheter
Vi sätter upp och ansluter dina Smart Hem-enheter i ditt nya hem efter dina önskemål.
Installera skrivare & kringutrustning
Vi installerar skrivare och annan kringutrustning på plats i ditt hem.
Fördelen med TechBuddy
Vi löser ert IT-strul där det passar er. Vi erbjuder digital IT-support på distans då det behövs snabb hjälp utan att ses fysiskt. Men ibland krävs mer handgriplig hjälp. Då kommer vi ut till er arbetsplats och hjälper till oberoende av vad det är som inte fungerar som det ska.Det spelar heller ingen roll vilken IT-leverantör ni har på jobbet. Våra tekniker kan hantera det mesta.
*I vissa mindre tätorter långt ifrån större städer är inställelsetiden till bokad Buddy 72h-168h.
nöjda kunder.
i kundbetyg.
tekniker i hela Sverige.
Hur fungerar TechBuddy?
Vi har gjort det så enkelt som möjligt för dig att boka en TechBuddy.
1. Boka besöket
Boka ditt besök online. Välj kategori "Övrigt" och beskriv vad du behöver hjälp med. Välj tid för besök, förslagsvis tillträdesdag eller senare.
Du kan också boka genom att ringa oss på 010-17 77 307.
2. Tekniker påväg
En TechBuddy kommer att ringa upp dig för att stämma av kring plats och tid.
3. Hjälpen är här!
TechBuddyn är på plats hos dig på utsatt tid, redo att hjälpa till. Du betalar med faktura efter besöket.
För att värna om din och våra Buddies hälsa kan vi komma att bära mask och hålla avstånd under hembesök.
Vanliga frågor
Har du frågor? Vi har svar. Om du inte hittar det du letar efter är du varmt välkommen att kontakta oss.
Vilka dagar och tider kan ni hjälpa mig?
Våra Buddies kan hjälpa dig alla dagar i veckan mellan 8-21. Du, tillsammans med din Buddy, väljer exakt tid och datum för ditt besök efter din bokning. Vår kundtjänst har öppet 10-17 på vardagar (helgstängt).
Hur bokar jag en TechBuddy?
Du kan boka en TechBuddy på två olika sätt: På vår hemsida eller över telefon (010-17 77 307).
Hur lång tid tar det innan jag får hjälp?
Vi har som servicelöfte och ambition att hjälpa alla våra kunder inom 48h. Vill du istället boka in ett besök längre fram i tiden går detta självklart också. Den TechBuddy som tar på sig just ditt uppdrag kommer att ringa upp dig och ni bestämmer tillsammans en tid som passar för besöket, så du behöver aldrig sitta hemma och vänta på att någon ska dyka upp.
Om TechBuddy
TechBuddy grundades 2016 i Sverige och är idag ett av Europas ledande företag för teknisk support. Tack vare vårt community med tekniker kan vi erbjuda kunder i hela Sverige support på dator, internet, TV och mycket mer.
Läs mer om TechBuddy.
