Varför slutar skrivaren fungerar precis när du behöver den? Frustrationen när det kommer till skrivare och att skriva ut dokument kan vara stor. Våra tekniker hjälper dig felsöka och lösa problem du har med din skrivare. Allt från att koppla upp skrivaren till ditt nätverk, installera drivrutiner på din dator till att tolka felmeddelanden och byta bläckpatroner.
Våra tekniker, även kallade 'Buddies', har stor erfarenhet av skrivare från många olika tillverkare och märken. De flesta problemen kopplat till skrivare löses inom en timme. Följande problem är de vanligaste våra Buddies möter på uppdrag:
Att be om hjälp ska inte vara svårt. Välj ett av våra färdiga paket med fast pris eller boka support till ett förmånligt timpris.
Vi installerar din nya skrivare åt dig och ser till att du inte upplever problem i framtiden. Allt som krävs är att du har skrivaren på plats hos dig.
Njut av tekniksupport i ditt hem eller på distans till ett förmånligt timpris.
Boka ditt besök här. Välj kategori och fyll i dina uppgifter.
En tekniker kommer ringa upp dig och stämma av kring datum och tid.
Samma tekniker besöker ditt hem (eller ringer dig på videosamtal) och löser dina problem. Njut av tekniksupport - betala senare med faktura.
Hittar du inte svar på din fråga? Kontakta vår kundtjänst här.
Våra Buddies ger support på din skrivare alla dagar i veckan mellan 08.00-21.00. Du, tillsammans med din Buddy, väljer exakt tid och datum för ditt besök efter din bokning. Vår kundtjänst har på grund av rådande omständigheter tillfälligt öppet 10-17 på vardagar (12-13 lunchstängt).
För vårt färdiga supportpaket - pris 499kr med RUT-avdrag
För vår support till timpris - pris från 199kr.
Notera att det tillkommer en fakturaavgift på 29kr som administrationskostnad.
Det är inga problem. Boka en Buddy och låt oss bara veta märket på skrivare, så hjälper vår Buddy dig klura ut vad som inte fungerar.
När besöket är utfört kommer vi skicka en faktura till dig via brev. Om du vill ha din faktura till din e-mail, kontakta oss på support@techbuddy.se så ser vi till att den hamnar rätt.
Teknisk support från TechBuddy är oberoende - det betyder att vi hjälper dig med alla dina tekniska prylar, oavsett varumärke och tillverkare. Det gäller självklart skrivare, och våra tekniker har erfarenhet av de allra flesta varumärken och tillverkare. Bland annat:
Har du någon fråga eller fundering? Vår kundtjänst hjälper dig mer än gärna. De kan även hjälpa dig även lägga din bokning. Du når oss lättast genom att ringa eller maila oss.