Vanliga problem med Chromecast

Tips & Guider

August 22, 2019

I denna guide gÄr vi igenom de vanligaste problemen relaterat till Chromecast och hur du löser dem.

‍

Problem med anslutning?

För att Chromecast ska fungera mÄste den vara uppkopplad till internet. Du kan ta följande ÄtgÀrder ifall enheten inte kopplas upp till internet:

  1. Kontrollera att WiFi-anslutningen fungerar pÄ andra enheter, t.ex. datorer och mobiler. Starta om routern om du inte fÄr anslutning till nÄgra andra enheter och försök igen. Se till att Chromecasten Àr inom 4-6 meter frÄn routern för bÀsta anslutning. 
  2. Starta om Chromecast-enheten genom appen eller direkt pÄ Chromecasten genom att dra ut och koppla in strömkabeln. 
  3. Gör en fabriksÄterstÀllning genom att trycka minst 20 sekunder pÄ knappen pÄ baksidan av enheten. 


Svart ruta?

Följ dessa steg om det Àr svart i rutan och du inte fÄr upp nÄgon bild pÄ TV:n frÄn Chromecasten:

  1. Kontrollera att Chromecasten Àr ansluten med strömkabeln och strömadaptern, och att att sidan av enheten lyser.
  2. Se till att HDMI-sladden Àr ansluten och att du valt rÀtt HDMI ingÄng i TV:ns instÀllningar.
  3. Starta om enheten, dra ut sladden och koppla in den efter nÄgra sekunder


Casta frÄn appar?

Ibland kan du stöta pÄ problem nÀr du försöker casta frÄn olika appar. Detta kan ofta bero pÄ tvÄ saker:

  • Enheten du försöker casta frĂ„n Ă€r inte i samma nĂ€tverk som Chromecasten. Se till att ansluta enheten du castar frĂ„n till samma nĂ€tverk som Chromecasten Ă€r pĂ„.
  • Du har inte senaste versionen av appen du försöker casta frĂ„n. Se till att appen Ă€r uppdaterad.


Hur installerar jag min Chromecast?

LÀs vÄr guide om hur du installerar din Chromecast hÀr.


Upplever du fortfarande problem Àr du varmt vÀlkommen att höra av dig till oss pÄ TechBuddy. Genom att skicka ut en TechBuddy till ditt hem kan vi lösa problemet pÄ plats, och du kan samtidigt fÄ tips för hur du anvÀnder din Chromecast pÄ bÀsta sÀtt.

Du kan göra det sjÀlv, men du behöver inte. 


‍

boka en buddy